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La Sicilia fra i consumatori, I consulenti del consumo

“I consulenti del consumo”: è il titolo del progetto che Adoc Sicilia, in collaborazione con altre cinque associazioni dei consumatori siciliane, sta realizzando nell’ambito del Programma Generale della Regione Siciliana “La Sicilia fra i consumatori”.

Scopo dell’intervento è quello di  garantire ai consumatori una migliore fruizione dei servizi resi nel campo della telefonia, dei trasporti, dell’informatica, dei servizi bancari e finanziari, delle assicurazioni e dell’alimentazione.

A tal fine, è stata realizzata la piattaforma www.consulentidelconsumo.it che contiene una sezione magazine, una sezione news e specifici sportelli on line che sono  dedicati alla informazione capillare su temi di grande attualità nei campi sopra descritti. Ma  non solo virtuali: i consumatori vengono assistiti anche presso sportelli “fisici” aperti al pubblico, che sono presidiati da operatori formati sulle materie oggetto dell’intervento.

In tuti gli sportelli i consumatori troveranno un  valido supporto per gli acquisti on line;  inoltre, è stata attivata una chat line destinata a realizzare uno scambio di esperienze sulle problematiche incontrate dai consumatori durante gli acquisti effettuati on line. Le testimonianze confluiranno in un report book, dove verranno descritti i benefici ottenuti dalla consultazione della piattaforma creata nell’ambito dell’intervento.

Di seguito, elenchiamo le sedi, gli indirizzi, i giorni e gli orari di ricevimento degli sportelli aperti al pubblico:

PALERMO: Movimento Consumatori – via Montepellegrino 108 – 091 6373538
Lunedì – Mercoledì – Giovedì –  16:00/19:00

MESSINA: Consumatori Associati – corso Cavour 143 – 800 131 005
Lunedì – Mercoledì – Venerdì –  9:00/12:00

CATANIA: Cittadinanzattiva – via N. Coviello 15/a  – 095 503438
Martedì – Mercoledì – Giovedì –  10:00/13:00

RAGUSA: Adoc – via Roma 216 – 0932 624653
Lunedì – Venerdì 9:00/13:00 – Giovedì – 16:00/19:00

SIRACUSA: Adoc – via Arsenale 38 – 0931 60840
Lunedì – Mercoledì – Venerdì –  9:30/12:30

CATENANUOVA (EN): Lega Consumatori– via Caduti in guerra 2 – 0935 76126
Lunedì – Mercoledì – Venerdì – 16:00/19:00

AGRIGENTO:  Unione Nazionale Consumatori – via Imera 85 – 0922 619370
Lunedì – Mercoledì – Giovedì –  15:00/18:00

MARSALA (TP): Sicilia Consumatori – via  Verdi 28/a – 0923 952044
Lunedì – Giovedì 9:00/13:00 – Martedì – 16:00/19:00

CALTANISSETTA:  Adoc – via  N. Colajanni 88– 0934 22164
Lunedì – Venerdì  9:00/12:00 – Mercoledì – 16:00/19:00

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